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Condiciones Legales del Servicio | MAESTRO

1. DEFINICIONES

 “BV SA” hace referencia a Bureau Veritas SA, constituida como una “société anonyme” (sociedad anónima) inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 775 690 621, cuya sede social se encuentra en 67/71 boulevard du Château, 92200 Neuilly Sur Seine, Francia, Telf.: +33 1 55 24 70 00 – Fax: +33 1 55 24 80 88.

“Bureau Veritas” hace referencia a cualquier entidad perteneciente al Grupo Bureau Veritas que haya celebrado un Contrato de Servicio con el Cliente.

“Cliente” hace referencia a cualquier particular o entidad que haya celebrado un Contrato de Servicio con Bureau Veritas. 

“Usuario” hace referencia a cualquier persona designada por el Cliente a la que se le asigna un nombre de usuario y una contraseña para acceder a BV MAESTRO.

“Derecho de Acceso” hace referencia al Derecho de Acceso a BV MAESTRO que BV SA concede a BV MAESTRO por cada Usuario y que lleva asociados un nombre de usuario y una contraseña.

“Contrato de servicios” hace referencia a todos y cada uno de los contratos de servicios celebrados entre el Cliente y Bureau Veritas.

“Documentación para entregar” hace referencia a los documentos que Bureau Veritas debe entregar al Cliente de conformidad con el Contrato de servicios.

“Condiciones de uso” hace referencia a las presentes Condiciones de Uso que regulan el acceso al sitio web de BV MAESTRO y su utilización.

 

2. ACCESO A BV MAESTRO

Por el presente documento, BV SA concede al Cliente uno o varios Derechos de Acceso a BV MAESTRO. El acceso a BV MAESTRO por cualquier Usuario del Cliente se entenderá como la aceptación irrevocable de las presentes Condiciones de Uso por parte del Cliente, de las que este último declara haber tomado nota. Todo acceso a BV MAESTRO por parte del Cliente implica su aceptación de la última versión de las Condiciones de Uso aplicables.

Los principales servicios disponibles en BV MAESTRO son:

Acceso a datos y documentos relativos a los contratos, auditorías, informes, certificados y facturas;

Acceso a los documentos de elaboración de auditorías; interacción en línea para elaborar auditorías, programas auditorías y resolver conclusiones de auditoría después de las auditorías (irregularidades);

BV SA se reserva el derecho de cambiar los servicios y el contenido del sitio web de BV MAESTRO en cualquier momento y sin previo aviso.

El Cliente es responsable de definir, por cada Derecho de Acceso concedido a uno de sus Usuarios, el alcance del acceso, es decir, total o restringido, a los servicios y documentos disponibles en BV MAESTRO.

El acceso a BV MAESTRO está sujeto a la utilización por parte de cada Usuario de su nombre de usuario y contraseña facilitados por BV SA. Los nombres de usuario y contraseña no son transferibles. BV SA puede cambiar el nombre de usuario y la contraseña previa solicitud del Cliente o por voluntad propia previo aviso de dicho cambio al Cliente.

Toda actividad llevada a cabo por el Usuario en BV MAESTRO se considerará llevada a cabo por el Cliente, en quien recaerá la responsabilidad exclusiva de salvaguardar la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña que se haga de los mismos. Bajo ninguna circunstancia se podrá considerar responsable a BV SA por la pérdida del nombre de usuario y/o la contraseña de un Usuario o el uso fraudulento del nombre de usuario y/o contraseña de un Usuario para acceder a BV MAESTRO.

Ningún Derecho de Acceso concedido al Cliente autorizará un uso directo o derivado de BV MAESTRO o su contenido o cualquier uso, como tampoco autoriza a usar o registrar listas, descripciones o precios de productos, o a publicar o copiar información que no sea aquella expresamente prevista, o a explorar o extraer datos mediante herramientas de extracción, salvo aquellas facilitadas por BV SA.

 

3. INTERCAMBIO DE DATOS

El Cliente se compromete a adoptar todas las medidas que estime adecuadas y suficientes para proteger y salvaguardar los datos y documentos que le pertenecen y que se almacenen, distribuyan o están disponibles en BV MAESTRO.

El Cliente podrá subir documentos a BV MAESTRO en formato .doc, .xls, .pdf, .pps y .zip cuyo tamaño no supere 20 MB por documento.

El Cliente garantiza la integridad de los documentos subidos por él en BV MAESTRO y que dichos documentos no contienen virus, programas espía o cualquier otro software malicioso que pudiera afectar a la red o el sistema de información de BV SA.

El Cliente se compromete a velar por que los mensajes, preguntas y consultas formuladas en BV MAESTRO no contengan afirmaciones racistas, insultantes, ofensivas, vulgares, amenazadoras o pornográficas o cualquier incitación a la violencia, alguna aseveración difamatoria contra un tercero o, más en general, cualquier declaración contraria a la ley.

El hecho de que Bureau Veritas facilite Documentación para entregar en BV MAESTRO equivaldrá a la entrega de dicha Documentación, y se entenderá que la fecha de entrega es la fecha en la que la Documentación para entregar se facilita en BV MAESTRO.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL - CONFIDENCIALIDAD

“Bureau Veritas”, “BV MAESTRO” y cualesquiera otros nombres, marcas y denominaciones comerciales, se hayan registrado o no, (en lo sucesivo, las “Marcas”), bajo los cuales BV SA y sus filiales llevan a cabo sus negocios, son y seguirán siendo propiedad de BV SA o de sus filiales.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso de las Marcas por parte del Cliente, salvo que BV SA autorice previamente dicho uso por escrito.

Cada una de las partes se compromete a no revelar y a respetar la confidencialidad de toda información que esté identificada como “confidencial” y que le facilite la otra parte, y las partes se comprometen a garantizar que dicha información no será utilizada en modo alguno por ninguna de las partes en su beneficio ni en el de terceros, salvo que la otra parte les dé su consentimiento expreso y por escrito para ello.

 

5. DURACIÓN DEL DERECHO DE ACCESO CONCEDIDO

A menos que se especifique lo contrario, cada Derecho de Acceso a BV MAESTRO se concede al Cliente por un periodo de tiempo indefinido y podrá ser cancelado por BV SA o el Cliente en cualquier momento, previo aviso por escrito con una antelación de un (1) mes.

SUSPENSIÓN

BV SA se reserva la posibilidad de suspender o cancelar el Derecho de Acceso de un Usuario a BV MAESTRO en el caso de que dicho Usuario no cumpla lo estipulado en las presentes Condiciones o el Contrato de Servicio, después de que el Cliente haya recibido una solicitud formal de cumplimiento por correo electrónico y después de que dicha solicitud formal haya permanecido sin respuesta durante un periodo de treinta y seis (36) horas después de su envío. En caso de incumplimiento o infracción grave, BV SA podrá suspender o cancelar el Derecho de Acceso de un Usuario a BV MAESTRO sin enviar previamente una solicitud o notificación formal.

BV SA podrá, según su exclusivo criterio, suspender temporalmente la totalidad o cualquiera de los servicios de BV MAESTRO por motivos de seguridad o a los efectos del mantenimiento, reparación, servicio o mejora de los sistemas. En ese caso, BV SA se compromete a realizar dichas operaciones con la mayor brevedad posible.

RECURSOS TÉCNICOS - SEGURIDAD

El Cliente reconoce que cuenta con la capacidad y recursos necesarios para acceder y utilizar BV MAESTRO. El Cliente reconoce también que ha comprobado que: (i) el navegador utilizado posibilita efectivamente el acceso seguro a BV MAESTRO; (ii) la configuración informática utilizada no contiene virus; y (iii) funciona correctamente.

El Cliente y los Usuarios se comprometen a no dificultar ni interrumpir el funcionamiento de BV MAESTRO.

El Cliente queda informado y acepta que BV SA no puede mantener una seguridad óptima, aunque BV SA se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para impedir una vulneración del sistema de seguridad.

A pesar de los procedimientos implementados por BV SA para garantizar que el uso de BV MAESTRO sea seguro, es posible que terceras partes inserten fraudulentamente sus enlaces a otras páginas Web o a otras fuentes de Internet o incluso que alteren su contenido sin que BV SA pueda oponerse a esa acción de forma inmediata. En ese caso, no se podrá considerar responsable a BV SA por dichas fuentes y páginas Web externas que se hayan puesto a disposición, y BV SA no asumirá responsabilidad alguna en relación con su contenido ni en relación con el hecho de que los anuncios, productos, servicios o cualquier otro material disponible en dichas fuentes o páginas Web externos estén actualizados y completos, y sean de buena calidad, precisos, relevantes o legales.

BV SA se compromete a informar al Cliente de cualquier incidente relacionado con la seguridad que se haya producido o que se sospeche que haya tenido lugar, con independencia de si los datos personales se han visto afectados.

 

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BV SA reconoce y garantiza que BV SA, sus subcontratistas y proveedores cumplirán las leyes y los reglamentos de aplicación en lo referente al respeto de la privacidad y, en concreto, que cumplirán la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la protección de datos personales.

 

RESPONSABILIDAD

Mientras utiliza BV MAESTRO, el Cliente se compromete a respetar las presentes Condiciones de Uso y las leyes y disposiciones reguladoras de aplicación. El Cliente es responsable ante BV SA por el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso por parte de cada Usuario.

BV SA declina toda responsabilidad por daños materiales directos o indirectos o pérdidas emergentes, daños punitivos, costas legales como pérdidas financieras, pérdidas de datos, virus o errores informáticos, pérdidas producidas por un error o derivadas de una recepción tardía de la Documentación para entregar o derivadas de la información consultada o descargada de BV MAESTRO, o la pérdida o insuficiencia al realizar o introducir una solicitud o consulta en BV MAESTRO, y cualesquiera daños o pérdidas que puedan ser resultado de una consulta en la BV MAESTRO o del uso del contenido de BV MAESTRO por parte de cualquier persona, así como en el caso de retraso en la actualización de la información, o de errores u omisiones en el contenido de estas páginas, en concreto, debido a alteraciones fraudulentas realizadas por un tercero (intrusión, virus, etc.).

No se podrá considerar responsables a BV SA y/o sus socios por el uso indebido de BV MAESTRO por parte del Usuario, por la indisponibilidad de BV MAESTRO, ni, en general, por ningún tipo de trastorno que se pueda derivar de dificultades relacionadas con el funcionamiento de la página Web (casos de fuerza mayor, dificultades relacionadas con la estructura de la red de telecomunicaciones o con cualesquiera dificultades técnicas, o cualesquiera tiempos de inactividad debidos a mantenimiento o fallos).

El Cliente será responsable si no cierra la sesión en el sitio web de BV MAESTRO de forma sistemática haciendo clic en el botón “Salir”/“Cerrar sesión” para interrumpir su sesión segura y mantener la confidencialidad de la información.

 

7 .COOKIES

BV SA podrá instalar “cookies” en el ordenador del Usuario. Una “cookie” guarda información relativa a la navegación del Usuario informático en BV MAESTRO (las páginas que consulta el Usuario, la fecha y hora de la consulta, etc.) que BV SA podrá leer en visitas posteriores del Usuario.

Asimismo, el Cliente reconoce que se le ha informado de que, durante el acceso a BV MAESTRO, la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas, las operaciones realizadas y la información consultada podrá ser recopilada por BV SA mediante técnicas de procesamiento de datos.

El Usuario podrá en todo momento borrar las “cookies” que usan su navegador. Esta opción permitirá el uso de BV MAESTRO sin que ello influya en el Usuario, salvo en circunstancias especiales.

 

8. IDIOMAS

En el caso de que las presentes Condiciones de Uso se traduzcan a otro idioma, entonces, y en caso de discrepancia entre ambas versiones, se acuerda que la que prevalecerá será la versión en lengua inglesa.

 

9. JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Uso están reguladas por las leyes francesas. Cualquier conflicto relativo al uso de BV MAESTRO y a las presentes Condiciones de Uso será competencia exclusiva del Tribunal de Primera Instancia (tribunal regional) de Nanterre.